FAQ

Séance, report, horaire ?

Horaires : Uniquement sur rendez-vous. En cas d’absences (vacances, formations, ou autres) les Personal Trainers en informeront les clients directement au moins vingt-quatre heures à l’avance par E-mail ou par téléphone (message).

Respect du planning : La réservation des plages horaires dépendront de plusieurs éléments : les horaires d’ouvertures du STUDIO M2B, des slots disponibles


Annulation des séances planifiées par le client : 24h à l’avance, dans le cas contraire la séance sera comptabilisée et ce quel qu’en soit les raisons.

Occupation des espaces M2B STUDIO : Le Client n’est autorisé à s’entraîner à M2B STUDIO qu’en présence du Personal Trainer. La structure M2B STUDIO accueille d’autre Personal Trainer, il sera donc possible que le vestiaire, les salles, les espaces et le matériel soient partagés entre les différents usagers.

Y a-t-il du personnel au centre ?

Un(e) Personal Trainer est présent au STUDIO pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches pendant nos heures de présence. Leurs horaires sont variables et ils peuvent être occupés avec un client ; pour être sûr d’obtenir de l’aide, nous vous recommandons donc de réserver une plage horaire. Vous pouvez le faire via notre site internet en passant par la page contact.

Comment utiliser les machines ?

Si vous souhaitez une présentation personnalisée dans le cadre d’un programme d’entraînement, vous pouvez réserver un Personal Trainer via notre site internet.

Séance d'essai ?

Le premier rendez-vous que nous appelons "LOGIN" va nous permettre de faire connaissance, de découvrir le concept M2Bstudio, d'établir un premier feed back et par conséquent de regarder ensemble quelle serait la meilleure façon de procéder en tenant compte de votre budget, de vos disponibilités, de votre passé sportif et de vos antécédents médicaux.

Paiement par mensualités ?

Les prix sont à titre indicatif lors de la proposition et du 1er rdv. Dans la mesure où les prestations sont personnalisées, des frais supplémentaires peuvent être appliqués (déplacement, location matériel, droit d’entrée…). Les séances annulées le jour même sont comptabilisées. Plusieurs modalités de paiement sont possibles en fonction des Personal Trainers et de leurs conditions

Comment payer ?

Vous pouvez payer votre par bulletin de versement, par virement bancaire (ebanking) ou en espèces.

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